"İnsanlık nereye gidiyor?" sorusu hep gündemde kalacak gibi. Hologram insanlar devrede.
"Yapay zeka destekli holografik dijital insan" teknolojisiyle geliştirilen "dijital çalışan" uygulaması hayata geçti.
Uygulamanın insan kaynaklı hatalara son verdiği bu yüzden de tercih ediği ifade ediliyor.
Yardımcı öğretmenlikten, doktora asistanlığına pek çok kişiyi işinden edebilecek dijital çalışanlar, mağazalardan havalimanlarına kadar birçok yerde uygulamaya geçti.
Dijital çalışan ordusu geliyor
7. Verimlilik ve Teknoloji Fuarı, ziyaretçilerine "dijital çalışan" ile sohbet edip sorularına cevaplar alırken, bu teknolojiyi tecrübe etme imkanı da elde etti.
Bu teknolojiyi tasarlayan şirket ortaklarından Ertuğrul Kurtoğlu, yaptığı açıklamada, dijital insanların, dijital personellerin çalıştığı bir dönemin başladığını söyledi.
Bu teknolojinin farklı sektörlerde kullanım alanlarına sahip olduğuna işaret eden Kurtoğlu, "Örneğin okulda yardımcı bir öğretmenken, hastanede doktora asistanlık yapan bir dijital çalışan olabiliyor. Perakende sektöründe bir satış danışmanıyken, havalimanları veya havayolu şirketlerinde tüm dünya dillerini konuşabilen, istediğimiz bilgilerle eğitebildiğimiz dijital personeller yetiştirmeye başladık." ifadelerine yer verdi.
Hologram işçiler perakende sektörünü ele geçirdi
Dijital çalışanların şu anda yoğun olarak perakende sektöründe sergileme ve tekstil perakendesinde satış personeli olarak görev yapabiliyor. Dijital çalışanlardan herkes ana dilinde hizmet alabiliyor.
İstanbul Havalimanı'nda yatırım fırsatlarını sunuyor
Holoxone-Nativia şirketi kurucu ortağı Kurtoğlu, dijital çalışanların kullanımının mağazalarla sınırlı olmadığını, İstanbul Havalimanı Business Lounge’da Cumhurbaşkanlığı Yatırım Ofisi'ne bağlı dijital bir çalışanın, Türkiye’ye yatırım çekmek için yabancı misafirlere Türkiye’deki yatırım fırsatlarını anlattığına dikkat çekti.
Kurtoğlu'nun açıklamasına göre dijital işçiler müzelerde bilgi verme ve rehberlik, restoranlarda rezervasyon gibi hizmetlerin de yerine getirebilecekler. Yanı sıra;
"Çocuklarla etkileşime, çocukların yapay zeka alanında öğrenimine yönelik bir çok senaryoda kullanılabiliyor.
Turizm sektöründe, otelcilikte yakında artık dijital çalışanlar bizi karşılayacak.
Otellerin resepsiyon bölümünde tüm dünya dillerinde 'check in' ve 'check out' işlemlerinizi, restoran rezervasyonlarınızı yapabiliyor olacak.
Otellerde lobide holografik konserler, dinletiler verilebilecek.
Spor salonlarında yapay zeka hizmeti verilmesine kadar hayal gücünüzle sınırlı bir konu bu.
İşaret diliyle anlatım yapabilen dijital çalışanlar ile engellilerin dezavantajını ortadan kaldırmak, ürün ve hizmetleri onlara da sunmak mümkün."
İstanbul Havalimanı'nda engelliler için dijital danışmanlar uygulamaya geçti.
İnsan kaynaklı hata ve gecikmelere çözüm artık var
Yapay zeka ile sanal ortamda sadece yazılı ve sesli olarak etkileşime girmenin ötesine geçilebiliyor ve kullanıcılara görsel arayüz ile geliştirilmiş, daha teknolojik bir deneyim sunulabiliyor.
Dijital çalışan teknolojisinin hem donanım hem de yazılım ayağını kapsadığını vurgulayan Kurtoğlu, "Türkiye’nin lider yapay zeka şirketlerinden CBOT ile bir ortaklık yaparak, donanım ve yazılımı birleştirdik. Dışarıya hiçbir bağımlılığımız olmadan hem donanımı hem yazılımı Türkiye’de geliştiriyoruz." ifadelerini kullandı.
İnsansızlaştırma projesi
Hedeflerinin dijital çalışan teknolojisini hem özel sektörde hem de kamuda yaygınlaştırmak olduğunu ifade eden Kurtoğlu, insanı tamamen devre dışı bırakmadan, insan kaynaklı hataları ve hizmet gecikmelerini ortadan kaldıracak bir yapı oluşturmayı amaçladıklarının altını çizdi.
Türkiye Gazetesi
