Hepsiburada, “Okula Geri Dönüş - Alışveriş Dinamiklerini Anlama Araştırması” ile ailelerin ve öğrencilerin okul alışverişi dönemindeki davranışlarını ortaya koydu.
4–20 Ağustos 2025 tarihleri arasında yapılan araştırma; planlı hazırlıkların, çocukların tercihinin ve online alışverişte güven unsurunun öne çıktığını gösterdi. Araştırma kapsamında 805 ebeveyn ve 656 öğrenciyle anket ve odak grup çalışmaları gerçekleştirildi. Araştırma bulguları, velilerin %83’ünün alışverişe listeyle hazırlandığını; çocukların ise özellikle çanta ve ayakkabı seçimlerinde söz sahibi olduğunu ortaya koydu.
ALIŞ VERİŞ ZAMANA YAYILIYOR
Araştırmaya göre aileler okul alışverişini tek seferde değil, zamana yayarak yapıyor. Velilerin %83’ü alışverişe listeyle hazırlanıyor, %64’ü ise bu listeleri başkalarıyla da paylaşıyor. Geçtiğimiz yıl yapılan araştırmada velilerin %48’i, liste hazırlamalarına rağmen anlık satın alımlara ve farklı marka ya da ürünlere yönelebildiklerini belirtmişti; bu yıl ise oran %55’e yükselerek bu eğilimin veliler arasında yaygınlaştığını ortaya koydu.
OKUL ALIŞ-VERİŞ BÜTÇESİ NE KADAR?
Araştırmada ailelerin bütçe planlaması da dikkat çekiyor. Veliler okul alışverişi için ortalama 9.800 TL; öğrenciler ise ortalama 6.000 TL bütçe ayırıyor. Bütçe aşımının en sık yaşandığı kategoriler ayakkabı ve giyimken, ailelerin %51’i bütçelerini kesinlikle aşmayacaklarını ifade ediyor. Ödeme seçeneklerinde de kredi ve banka kartı öne çıkıyor. Geçtiğimiz yıl yapılan okula geri dönüş araştırmasında velilerin %55’i kredi kartı limitini kullanmadan borçlanma ya da kredilenmeyi tercih ederken, 2025’te ise en çok 3 ve 6 taksit seçeneğini uygun buldukları görülüyor. Öğrencilerde ise peşin ödeme daha çok tercih ediliyor.
ÇOCÇUKLARIN SÖZÜ ÇANTA VE AYAKKABINA GEÇİYOR
Yapılan araştırma sonuçlarına göre karar mekanizması da alışverişin türüne göre farklılaşıyor. Annelerin %72’si, babaların ise %58’i alışverişi tek başına yürüttüğünü belirtiyor. Çocukların karar etkisinin en yüksek olduğu kategoriler ise özellikle ayakkabı, kırtasiye ve çanta olarak öne çıkıyor.
ÖĞRETMEN TAVSİYESİ
Bu alışverişlerde marka kararını etkileyen faktörler arasında ebeveynlerde %44 oranla öğretmen tavsiyesi yer alırken, öğrencilerde %45 oranla tanıdık ve arkadaş tavsiyesi yer alıyor. Öğrenciler ayrıca ürün yorumları ve ürün görsellerine dikkat ediyor.
KAMPANYALAR CAZİP
Öğrenci ve velilerin kampanya beklentileri de araştırmada farklılaşıyor. Bu yıl velilerin en çok indirim beklediği kategori ayakkabı olarak öne çıkarken; öğrenciler bilgisayar ve tabletlerde indirim bekliyor. En cazip bulunan kampanya fırsatları arasında ‘3 al 2 öde’, ‘4 al 3 öde’, sepette indirimler ve ‘ikincisi 1 TL’ gibi promosyonlar yer alıyor. Bu sonuçlara göre alışveriş döneminde sadece fiyat avantajı değil, kampanyaların sunduğu ek faydaların da önemi ortaya çıkıyor.
ONLİNE ALIŞ VERİŞDE DURUMLAR NASIL?
Okula dönüş alışverişini online kanallardan yapmayı tercih eden veliler, %50 oranla uygun fiyatlı ürün bulmanın öncelikleri olduğunu belirtiyor. Cazip kampanya bulmak ve fiyat karşılaştırması yapmak ise %37 oranla online kanalları tercih etme kriterleri arasında yer alıyor.
YORUMLAR ÖNEMLİ
İlk sıralarda aynı öncelikleri paylaşan öğrencilerin öne çıkan diğer kriterleri ise %26 oranla başkalarının yorum ve değerlendirmelerini görebilmek ve ürünlerin adrese teslim edilmesi oluyor. Fotoğraflar: TRT, Sabah
