Bunu biliyor musunuz? İşte menfaatiniz ihlal edildiğinde ilk başvurulacak adres

Dolandırıcılık, fahiş fiyat, halledilmesi gereken bir işin halledilmemesi ve benzeri haksızlıklarla karşılaşırsanız başvuracağınız adres belli.

OMBUDSMANLIK

Kamu Denetçiliği Kurumu, Türkiye'nin Kamu ile idarenin her türlü eylem, işlem, tutum ve davranışlarını, insan haklarına dayalı, adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden inceleyen, araştıran ve önerilerde bulunan kurum.

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Yetişkin vatandaşlar başta olmak üzere, çocuklar, engelliler gibi toplumdaki hassas gruplar, mülteciler, ülkemizde geçici olarak ikamet edenler, turistler, dernek ve şirket gibi tüzel kişiler, kısacası menfaati idare tarafından ihlal edilen herkes Kamu Denetciliği Kurumu'na başvurabiliyor.

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU GÖREV ALANI İSTİSNALARI ŞÖYLE

Yasama yetkisinin kullanılmasına ilişkin işlemler, yargı yetkisinin kullanılmasına ilişkin kararlar, Türk Silahlı Kuvvetlerinin sırf askerî nitelikteki faaliyetleri, Kurumun görev alanı dışında olup KDK tarafından incelenemez.

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMUNA NASIL ŞİKAYET YAPILIR?

İyi bir sonuç almanın en önemli şartı iyi bir başvuru yapabilmekte. Bu nedenle aşağıdaki uyarıları dikkatle okuduktan sonra başvuru yapmanızı öneriliyor:

Kimlik Bilgileri ve İmza/Onay: Başvurularda mutlaka kimlik bilgileri ve diğer temel bilgiler (ad, soyad, TC Kimik numarası, kullandığınız cep telefon numaranız, ikametgâh ve mail adresleriniz) doğru olarak bulunmalı. Vekâletle başvuru durumunda vekile ait istenen bilgi ve belgeler eklenmelidir. Fiziki dilekçe ile yapılan başvurular mutlaka imzalanmalı. Bu tür eksiklikler tamamlanmazsa başvuru incelenemez.

İdarenin Eylem ve İşlemleri: Kamu Denetçiliği Kurumu’na ancak kamu kurum ve kuruluşlarının işlemleri ile kamu görevlilerinin tutum ve davranışları şikâyet edilebiliyor. Tarafı idare olmayan, özel veya gerçek kişiler arasındaki anlaşmazlıklar Kurumca incelenmemekte.

Görev Alanı İstisnaları: Yasama yetkisinin kullanılmasına ilişkin işlemler, yargı yetkisinin kullanılmasına ilişkin kararlar, Türk Silahlı Kuvvetlerinin sırf askerî nitelikteki faaliyetleri, Kurumun görev alanı dışında olup KDK tarafından incelenemez.

KARARLARI TAVSİYE NİTELİĞİNDE AMA TEK OTORİTE

Kamu denetçiliği, idari eylem ve işlemleri denetleyen bağımsız idari otorite. Bu çerçevede KDK kararlarına yargı organı gibi “bağlayıcılık” vasfı bulunmuyor. KDK kararları “tavsiye” niteliğinde.

Fotoğraf: hukukbook.com