Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen son düzenlemeler sadece trafik sigortalarında hasar süreçlerini iyileştiren teknik değişiklikler değil.
VATANDAŞ İKİNCE KEZ KAZAYA UĞRAMAYACAK
Artık vatandaşın mağduriyetinden rant sağlayan organize illegal hasar takip yapılanmalarına karşı yürütülen mücadelede tarihi bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.
SEDDK Genelgesi 29 Haziran tarihinde yayımlandı. Böylece yetkisiz hasar aracılığı faaliyetlerine yönelik önemli hukuki ve idari tedbirlerin hayata geçirildi.
1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe giren Trafik Sigortası Genel Şartları değişiklikleriyle de hasar yönetiminde vatandaş odaklı yeni bir döneme girildi.
Yapılan reformların birbirini tamamlayan güçlü bir dönüşüm oluşturdu.
Uzmanlara göre yıllardır trafik kazası mağdurlarının bilgi eksikliğinden yararlanan, kendisini farklı unvanlarla tanıtan, vatandaşları gereksiz uyuşmazlıklara sürükleyen, yüksek komisyonlarla mağduriyeti derinleştiren ve çoğu zaman kişisel verilere hukuka aykırı yollarla erişerek organize faaliyet yürüten yapılar, sadece sigorta sektörüne değil, doğrudan vatandaşımıza zarar veriyordu.
Öte yandan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun konuya ilişkin ilke kararı da, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması suretiyle yürütülen bu faaliyetlerin yalnızca sigortacılık açısından değil, vatandaşların temel hak ve özgürlükleri bakımından da ciddi ihlaller oluşturduğunu açıkça ortaya kondu.
Uzmanlara göre düzenleme; hak arama özgürlüğüne, avukatlık mesleğine ya da hukuki temsil hakkına karşı değil. Vatandaşın mağduriyetini ticari kazanç kapısına dönüştüren, hukuka aykırı yöntemlerle faaliyet gösteren organize illegal yapılara karşı olarak nitelendiriliyor
Vatandaşın tazminat hakkını kendi ticari rantının konusu yapamayacak
Bu yeni dönemde hak sahiplerinin, olması gerektiği gibi, herhangi bir aracı yapıya ihtiyaç duymadan süreçlerini doğrudan sigorta şirketleri üzerinden yürütebilecek.
Hiç kimse vatandaşın mağduriyetini bir gelir modeline dönüştüremeyecek.
Yine hiç kimse hukuka aykırı yollarla elde edilen kişisel veriler üzerinden organizasyon kuramayacak.
Yanı sıra kimse vatandaşın tazminat hakkını kendi ticari rantının konusu haline getiremeyecek.
YENİ DÜZENLEME
Artık yeni sistemle birlikte değer kaybı hasar dosyasının doğal bir parçası haline geliyor. Vatandaş ikinci bir başvuru yapmak, farklı bir dosya açmak ya da aracı yapılara yönelmek zorunda kalmadan hakkına daha hızlı, daha şeffaf ve daha güvenli şekilde ulaşabilecek. Değer kaybının hasar dosyasının içinde değerlendirilmesi, hesaplamaların standartlaştırılması, vatandaşın doğrudan bilgilendirilmesi ve hasar süreçlerinin sadeleştirilmesi aynı dönüşümün birbirini tamamlayan parçaları olarak değerlendiriliyor.
Burada amaç hasarı büyüten değil, hasarı etkin yöneten bir sistem kurmak. Bu reformlar sayesinde vatandaş korunacak, gereksiz uyuşmazlıklar azalacak, tahkim süreçleri rahatlayacak ve sigorta sistemine duyulan güven daha da güçlenecek.
KİMSE HUKUKUN DIŞINA ÇIKAMAYACAK
SEDDK'nın ortaya kararlı irade koyduğunu ve artık yeni bir dönemin başladığı belirtilirken,bu kararla vatandaşlar kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde kullanarak mağduriyet üzerinden kazanç sağlayan organize yapılara karşı devletimizin çok yönlü ve kararlı mücadele iradesi açıkça ortaya konulmuş oldu.
Uzmanlara göre vatandaş mağduriyetinden rant sağlayan, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde kullanan ve sigorta sistemini istismar eden organize illegal yapılar için bu dönem sona erdi. Kimse hukuka aykırı yapı, vatandaşın mağduriyetini kazanç kapısı haline getiremeyecek. Hukukun dışına çıkan herkes, bundan sonra yalnızca sektörün değil, ilgili kamu kurumlarının da kararlı mücadelesiyle karşı karşıya kalacak.
